仪态礼仪
很多职场人士站没站样，坐没坐样，以至于在客户眼里觉得教养忒差，徒增恶感。
男性站姿：站立时，双手相握，叠放于腹前，或相握于身后。双腿可以叉开，大概与肩部同宽。比较稳妥的方法：一手在下握拳，一手在上握住下手腕，双手置于肚脐下方1-3公分自然垂落。千万不要单手或双手插在裤子口袋中，很多人特别是在台上讲话时很容易犯此类错误。另外，若是讲课也可以用手握粗的Mark笔就不显手的唐突。
女性站姿：站立时，双手相握虎口对虎口，叠放于腹前。双脚可在一条腿为重心的前提下，稍许叉开。
坐姿：西装不起皱，裙下不走光。男性若着西装一定要解开个扣子入座，女性要整理好裙子要防止裙下走光，入座时注意先屈膝顺裙。女性无论裙装、裤装，都要膝盖并拢。无论男士女士商务场合一定要挺直上身，坐到椅子的整体三分之二处为佳。入座太深太浅给对方的感觉都不自然。在商务场合是不能使用的坐姿。坐在椅上，上体自然挺直，头正，表情自然亲切，目光柔和平视，嘴微闭，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可以放在椅子或沙发扶手上，掌心向下，两脚平落地面，起立时右脚先后收半步然后站起。入座要轻柔和缓，起立要端庄稳重，不可弄得座椅乱响。
体语禁忌
● 忌抱膀
● 忌双手掐腰
● 忌小动作太多
● 忌用食指指指点点
● 忌唤人时手势不当
● 忌手指关节啪啪作响
● 忌商务场合转动手中的笔或拨弄手机的行为。
握手礼仪
● 握手顺序：尊者居先原则，上级、年长、女士、主人为尊者;同性之
间，平辈之间：先伸出手的表现的更加礼貌。忌坐着握手。
● 握手时间：3秒左右，握上1-2下为宜。忌带手套与人握手。
● 握手力度：适度，手掌直伸，略微用力表平等、尊重
● 握手形式：单手握、手扣手式握、双手式握。异性之间忌双握式。
名片礼仪
名片递送：要分清递送对象和场合
● 将名片拿出来
● 将名片以对方视角对着接受者
● 双手食指、拇指捏住名片两角
● 上身前倾15度，双手递出
● 很高兴认识您，这是我的名片，希望以后常联系
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